Nelle pagine riservate ai clienti del
Gruppo Genesys®
per memorizzare i dati dei clienti vengono usate le sessioni.
Per poter funzionare una sessione deve perņ utilizzare un cookie, che č un
piccolo file memorizzato nel computer dell'utente. In genere il file si trova in una
sottodirectory di WINDOWS\SYSTEM nel caso di
Internet Explorer,
e in una sottodirectory di NETSCAPE nel caso di
Netscape.
In genere per default i cookie sono abilitati, ma i navigatori permettono di
disabilitarli. Se l'accesso alle pagine dei servizi genera un errore č probabile
che i cookie siano disabilitati. Per riattivarli bisogna entrare nelle opzioni del
navigatore e abilitarli.
Internet Explorer (Versione 5)
Netscape (Versione 4)